Sakarya iline bağlı ilçeleri gösteren harita; kırmızı ile işaretlenen bölüm Erenler’i göstermektedir. Erenler, Sakarya’nın güneydoğusunda yer alan bir ilçe olup, Adapazarı kentsel alanının bir parçasıdır. Yaklaşık 136 km²’lik bir yüzölçümüne sahip olan Erenler’in nüfusu 2022 itibarıyla 92.249 kişidir. Sakarya Nehri ilçenin içinden geçerken, ortalama yükseltisi deniz seviyesinden 32 metre civarındadır. Bu konumu sayesinde Erenler’e ulaşım oldukça kolaydır; D-100 Devlet Karayolu, TEM Otoyolu ve Bilecik-Eskişehir bağlantı yolu ilçenin içinden geçerek bölgeyi ülke genelindeki karayollarına bağlar.
Erenler’in coğrafi ve altyapı özellikleri, bölgeye sıkça hareketlilik kazandırır. Sakarya’nın merkezi konumu ve sanayi alanlarına yakınlığı nedeniyle Adapazarı ve çevresinde ulaşım ihtiyacı yüksektir. Erenler, batıda Arifiye, kuzeyde Adapazarı, doğuda Akyazı ve güneyde Geyve gibi ilçe ve merkezlerle çevrilidir. Şehrin ana arterlerine doğrudan erişimi olan Erenler’de toplu taşımayla seyahat yanı sıra taksi hizmeti de yoğun olarak tercih edilir. Sahip olduğumuz 15 araçlık filo, bu yoğun bölge taleplerine cevap verecek şekilde 7 gün 24 saat faaliyettedir. Araçlarımız, her noktaya birkaç dakika içinde varacak şekilde konumlandırılır; bu sayede çağrı aldığımızda müşterilerimize dakikalar içinde ulaşabiliyoruz. Filomuzun tamamı modern ve klima özellikli olup, düzenli bakımları yapılır; her takside yolcular için güvenlik kemeri ve acil durum ekipmanları bulunur.
Sakarya’da Taksi Hizmetleri ve Taksi Durakları
Sakarya’da taksi durakları şehir genelinde stratejik noktalara konumlandırılmıştır. Alışveriş merkezleri, hastane yakınları, otobüs terminalleri gibi yoğun bölgelerde 24 saat hizmet veren taksi durakları mevcuttur. Bu duraklar sayesinde, özellikle gece geç saatlerde bile taksi bulmak mümkündür. Taksi hizmeti geleneksel olarak taksi duraklarından taksi çağırarak veya sokakta el sallayarak yapılabileceği gibi, günümüzde mobil uygulamalar ve çağrı merkezleri aracılığıyla da kolaylıkla talep edilebilir. Bizim taksi hizmetimiz de Sakarya genelinde olduğu gibi Erenler bölgesini de kapsar. Erenler’de sabit bir taksi durağımız olmamakla birlikte, filomuz sürekli hareket halinde olduğundan ilçe geneline hızlı erişim sağlayabiliriz. Şöyle ki; 15 araçlık filomuz, düzenli aralıklarla belirli güzergâh ve noktalara konuşlanmıştır. Böylece müşterilerimiz bir telefonla en yakın taksinin adreslerine yönlendirilmesini sağlayabilir.
Erenler ve çevresindeki yolcular, bizden çağrı aldıklarında birkaç dakika içinde ilk araçla ulaşım imkânı bulur. Örneğin sabah erken saatlerde iş merkezlerine, akşam saatlerinde ise evlere veya ulaşım noktalarına hızlı transfer sağlarız. Şehir içi veya şehir dışı yolculuklar (havalimanı transferi, otogara ulaşım vb.) için de ihtiyaca uygun araç düzenleyebiliriz. Erenler’de ticari taksilere 7/24 ulaşım imkânı sağlayan bir firma olarak, müşteri taleplerine kesintisiz cevap vermekteyiz. Sakarya genelinde de 24 saat çalışan taksi durakları olduğu gibi, biz de müşterilerimize daima ulaşılabilir olduğumuzu garanti ediyoruz.
Filomuz ve Teknolojik Altyapı
Filomuzdaki her araç, ileri teknoloji takip sistemleriyle donatılmıştır. GPS araç takip çözümlerimiz sayesinde araçlarımızın anlık konumu, hızı ve güzergahı kontrol altında tutulur. Bu sayede en yakın araç hızla müşteriye yönlendirilebilmekte, gereksiz yakıt tüketimi önlenmekte ve yolcularımız kısa sürede seyahatine başlayabilmektedir. Örneğin bir çağrı aldığımızda merkezi yazılım üzerinden hangi taksinin konuma en uygun olduğu tespit edilir ve o araç hemen yönlendirilir. Bu otomasyon sayesinde navigasyon hatalarından ve uzun beklemelerden kaçınılır. Ayrıca takip sistemi, sürücü performansını da izleyerek güvenliği artırır. Sürücülerin hızlanma, fren yapma, rölanti gibi sürüş verileri raporlanır; böylece denetim altında tutulan filomuzda güvenli sürüş önceliklendirilir. Aracın kaza veya kısıtlı internet gibi acil durumlarında anlık konum bilgisiyle araç hızlıca bulunabilir, gerekirse yardım ekipleri yönlendirilebilir.
Teknolojik altyapımızın bir parçası olarak güncel taksimetre sistemi kullanmaktayız. İnternet sitemizdeki taksimetre sayfası, Sakarya Büyükşehir Belediyesi’nin resmi tarifesiyle uyumlu çalışır. Örneğin, yerel basında duyurulduğu üzere 2025 Mayısı itibarıyla taksi açılış ücreti 45 TL olarak güncellenmiştir. Sitemizdeki hesaplama aracı, bu resmi rakamları esas alır ve yazıya adres girilerek kilometre bazlı ücret hesaplaması yapılmasını sağlar. Yolcularımız, gidecekleri konumu seçip başlangıç noktalarını girerek tahmini yolculuk ücretini görebilir; hatta önerilen rotayı harita üzerinde inceleyebilir. Güncel tarifeyi takip etmeye yönelik bu sayfa sayesinde, Sakarya’daki taksimetre fiyatlarına ilişkin bilinmezlik ortadan kalkar. Resmi zam kararları alındığında en kısa sürede veri güncellemesi yapılır; böylece her zaman doğru ve güncel bilgilere erişim sağlanır.
Güvenlik ve Konfor Standartları
Yolcularımızın güvenliği ve rahatlığı en önemli önceliklerimizdendir. Araçlarımızın tümünde zorunlu olan emniyet kemeri eksiksiz şekilde bulunur; çocuk yolcularımız için portatif çocuk koltuğu temini talep üzerine sağlanabilir. Araç içi hijyen düzenli olarak sağlanır; koltuklar dezenfektanla temizlenir, klima filtreleri periyodik olarak yenilenir. Sürücülerimiz, mevzuat gereği zorunlu olan taksi ehliyetine ve sabıka kaydı temizliği gibi yasal şartlara sahiptir. Ayrıca araçlarımızın periyodik bakım-sürüş kontrolleri (motor bakımı, fren-tamir vb.) düzenli aralıklarla özel servisler tarafından yapılır. Bu sayede yolculuk sırasında araç arızası veya sürüş güvenliği problemleri minimize edilir.
Konfor açısından tüm taksilerimiz klima ve rahat koltuk donanımı ile yolcuların rahat edeceği şekilde donatılmıştır. Yaz-kış konforunu üst düzeyde tutmak için klima-devre dışı kalmayacak şekilde bakımları yapılır. Eğer bir yolcu dil veya işitme engeline sahipse, ihtiyaca uygun alternatif iletişim yöntemleri veya yardımcı cihazlarımız mevcuttur. Yabancı dil bilen sürücüler temin edilebilmekte, özellikle turist ve iş insanlarına yönelik taleplerde İngilizce destek sağlanabilmektedir. Tüm bu önlemler; güvenlik ve konfor odaklı bir hizmet anlayışının parçasıdır. Ayrıca filo takip sistemi, sürücülerimizin izini anlık tutarak olası şikayet veya acil durumlarda müdahaleyi hızlandırır.
Rezervasyon ve Çağrı Yöntemleri
Taksi çağırmak için birçok seçenek mevcuttur. Geleneksel olarak telefonla taksi durağını arayıp rezervasyon yaptırabilirsiniz. Biz de 24 saat hizmet veren çağrı merkezimize ulaşan her aramaya anında yanıt veriyoruz. Özel durumlar için (havalimanı transferi, etkinlik organizasyonu vb.) önceden rezervasyon yapmak isteyen müşterilerimiz, gün içerisindeki ücretsiz telefon hattımızdan bilgi alabilir ve rezervasyonunu oluşturabilir. Ayrıca internet sitemiz ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden hızlı çağrı talebi yapılabilmektedir. Örneğin site üzerinden konum atılarak taksi çağırma seçeneği kullanılabilir; bu durumda en yakın aracımız otomatik olarak yönlendirilir. Yine günümüz teknolojisinden faydalanan modern yöntemlerden biri olarak bazı mobil uygulamalar (Uber, BiTaksi, inDrive benzeri) Sakarya genelinde hizmet verse de, biz doğrudan kendi merkezimiz üzerinden alınan çağrılarla entegre çalışıyoruz. Bu sayede aracılık komisyonu olmadan yolculuk sağlanır, fiyatlar direkt taksimetre üzerinden hesaplanır.
Erenler’deki tüm mahallelere bu çağrı yöntemleriyle ulaşmak mümkündür. Örneğin Acısu, Tabakhane, Tepetarla gibi semtlere veya Sakarbaba Caddesi üzerindeki noktalara kısa sürede ulaşan araçlarımız vardır. Otoyollar üzerindeki hızlı erişim sayesinde, ilçeye en yakın diğer merkezlere (Serdivan, Arifiye gibi) de süratle gidebiliyoruz. Çağrı aldıktan sonra en geç 5–10 dakika içinde bir aracımız müşterinin bulunduğu noktaya varar. Bu hızlı erişim gücümüz, 15 araçlık filomuzun şehrin dört bir yanına dağıtılmış konumu sayesinde mümkün olmaktadır.
Ücretlendirme ve Ödeme
Sakarya’da taksi ücretleri yerel yönetim kararları ile düzenlenir. Geçmişte yapılan düzenlemelere göre, 2023 Ağustos’ta taksi açılış ücreti 12 TL’den 20 TL’ye yükseltilmiş, indir-bindir ücreti de 35 TL’den 60 TL’ye çıkarılmıştır. Daha yakın tarihli olarak, 27 Mayıs 2025 itibarıyla açılış ücreti 45 TL, kısa mesafe (indi-bindi) ücreti 130 TL olarak belirlenmiştir. Biz, bu resmi tarife değişikliklerini yakından takip edip filomuza uygularız. Fakat müşteri memnuniyeti adına, her zaman “tam ve anlık bilgi” için online taksimetre sayfamız üzerinden yolculuk maliyetinizi önceden hesaplayabilirsiniz. Sitedeki araç çağırma ve taksimetre hesaplama servisi, hem kilometre hem konuma göre tahmini ücret gösterebilir. Ayrıca teklif edilen rotayı harita üzerinde görüntüleyebilir, böylece yol boyunca takip edeceğimiz güzergahı önceden görebilirsiniz.
Ödeme konusunda esneklik sağlıyoruz. Taksimetre ücretleri genellikle nakit olarak ödenir, ancak kredi/banka kartıyla ödeme imkânımız da bulunmaktadır. Elektronik POS cihazları ile Visa, MasterCard vb. kartlarla ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolculuk sonunda taksimetre kapatılır ve okunan ücret üzerinden ödeme yapılır. Fiyatlandırma şeffaf olduğu için sürücüyle pazarlık veya ekstra ücret talebi söz konusu değildir. Herhangi bir ek ücretlendirme sadece resmi tarifedeki bekleme süresi veya köprü gişesi gibi durumlarda ortaya çıkar; bu tür eklemeler de taksimetre üzerinde ayrı bir kalem olarak yansıtılır.
Müşteri Memnuniyeti ve İletişim
Bizim için öncelik, yolcu memnuniyetidir. Her yolculuk sonunda sürücülerimiz nazik ve yardımcı olmaya özen gösterir. Araç içi davranış kurallarımızda, hoşgörü ve saygı ilkeleri ön plandadır. Engelli veya özel durumu olan yolcular için gerekli kolaylıklar sağlanır (örneğin tekerlekli sandalye genişliği, yardımcı koltuk talebi vb.). Güler yüzlü hizmet, titiz temizlik ve dakiklik, genel müşteri geri bildirimlerinde sürekli öne çıkan unsurlardır. Olumsuz bir deneyim yaşamış bir yolcumuz olursa, müşteri hizmetleri hattımız veya internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla geri bildirimde bulunabilir; bu geri bildirimler sistemli olarak kayıt altına alınarak sürekli iyileştirme yapılır.
Herkes için ulaşılabilir bir hizmet sunmak üzere çalışıyoruz. Ödemeye ilişkin sorularınızı, güzergah taleplerinizi veya diğer özel isteklerinizi çağrı merkezimize bildirebilirsiniz. Erenler’de de sizlere 7/24 ulaşan bir taksi hattı sunuyoruz. Yoğun saatlerde bile (örneğin yoğun okul çıkış veya mesai başlangıç saatleri gibi) filomuz hazır beklediğinden, ilçe içinde bekleme süreleri 3–5 dakikaya kadar düşebilir. Şehir merkezine veya çevre ilçelere yapılacak transferler için de esnek çalışma saatlerimiz vardır. Kısacası, Sakarya’daki taksi ihtiyacınızda her an yanınızdayız.
