Sakarya Üniversitesi Esentepe Kampüsü’nün ana giriş kapısı. Modern mimarisi ve geniş yollarıyla kampüs, Şehrin önemli eğitim merkezlerinden biridir. Kampüs çatısı altında 53.702 öğrenci ve binlerce akademik/idarî personel eğitim görmektedir. Bu yoğun nüfus, şehir içi ulaşım ihtiyacını artırır; özellikle kampüste resmi bir taksi durağı bulunmaması, taksi hizmetlerinin önemini artırmaktadır. Taksi durakları genellikle havaalanı, tren ve metro istasyonları, alışveriş merkezleri gibi kalabalık noktalarda konumlandığı için, Sakarya Üniversitesi Kampüsü’nde sabit bir durak yerine çağrı merkezimiz ve mobil uygulamalar üzerinden hizmet sunulmaktadır.
Kampüs çevresi ve Serdivan ilçesi, Sakarya’nın nüfuslu bölgelerindendir. Sakarya ilinin nüfusu 2023 itibarıyla 1.1 milyonu aşmıştır. Serdivan’de yer alan üniversite kampüsü, Adapazarı ile şehir merkezine ulaşımda stratejik bir konumdadır. Çok sayıda öğrenci ve ziyaretçinin bulunduğu bu bölgeye taksilerle hızlı erişim, konforlu ulaşım alternatifleri sunmaktadır. Üniversite öğrencileri ve personeli için kampüs ile Adapazarı, Erenler, Arifiye, Sapanca gibi çevre semtler arasındaki ulaşımda taksi, zaman kazandıran bir seçenektir.
Kampüs Taksi Hizmetimiz
Biz Sakarya merkezli bir taksi firması olarak Sakarya Üniversitesi kampüsüne ve çevresine 7/24 taksi hizmeti veriyoruz. 15 araçlık filomuz sürekli görevde olup, kısa bekleme süresiyle müşterilerimizi taşıyoruz. Çağrınızı aldığımız her anda, sistemimizde o anki konumları görünen taksilerimiz arasından size en yakın aracı hızla yönlendiriyoruz. Araçlarımıza ait GPS sistemleri sayesinde kontrol merkezimiz tüm taksilerin gerçek zamanlı konumunu izleyebiliyor; bu sayede sizi bekleyen aracın nerede olduğunu takip edebiliyorsunuz. Mobil uygulama veya telefon hattımız üzerinden yaptığınız taksi çağrısı, en uygun taksiyi otomatik olarak size yönlendirir. Böylece çağrınızdan itibaren genellikle sadece birkaç dakika içinde aracınız kapınızda olur.
Hizmetimizin avantajları şunlardır:
- 7/24 Kesintisiz Hizmet: Nöbetleşe çalışan ekibimizle yılın her günü, günün her saati taksi servisi sunuyoruz.
- Geniş Araç Filosu: 15 adet taksi aracımız ile Sakarya’nın her noktasında hizmet veriyoruz. Öğrencilerimiz ve personelimiz için günün her anında, kampüsten Adapazarı merkez veya ilçelere hızlı ulaşım imkânı sağlıyoruz.
- Hızlı Ulaşım: Araç takip sistemleri sayesinde en yakın araç anında bulunur; çağrı merkezimize gelen taleplere ortalama birkaç dakika içinde cevap veriyoruz.
- Modern ve Konforlu Araçlar: Filomuzdaki taksilerimiz klimalı, konforlu koltuklu ve düzenli bakımlı araçlardır. Tüm araçlarımız temiz tutulur, iç mekanlar periyodik olarak dezenfekte edilir. Her yolcunun güvenliği için emniyet kemeri takma zorunluluğuna uyulur.
- Deneyimli Sürücüler: Şoförlerimiz SRC belgesine sahip, tanıdık çevre ve güzergah bilgisine hakim profesyonellerdir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutar, nazik ve güvenilir hizmet verirler.
- Canlı Destek ve İletişim: Telefon hattımızda görevli personel, yolculuk öncesi ve sırasında size yardımcı olur. Çağrınız alındıktan sonra sürücünün adı, aracın plakası gibi bilgiler tarafınıza iletilir.
- Güvenlik Önlemleri: Araçlarımızda kaza ve saldırı gibi acil durumlara karşı panik düğmeleri bulunur. Bu sayede yolculuk sırasında bir güvenlik sorunu yaşandığında yardım ekiplerimiz anında haberdar olur. Ayrıca tüm sürücülerimizin araç içi sorumluluk sigortaları mevcuttur.
Çağrı ve Rezervasyon Yöntemleri
Taksi çağırmak için telefon veya mobil uygulama kullanabilirsiniz. Cep telefonunuzdaki uygulamayı açıp konumunuzu belirtmeniz ya da sabit numaralı hattımızı aramanız yeterlidir. Mobil uygulamalara müşteri konumu gönderildiğinde, sistemimiz en yakın taksiyi harita üzerinden tespit ederek sizi bilgilendirir ve taksiyi yönlendirir. Uygulama üzerinden ayrıca yolculuğunuzun tahmini süresini ve ücretini görebilir, taksimetrede rotanız anbean takip edilir.
Rezervasyon talebi olursa, yolculuk detayınızı alır; örneğin birkaç saat sonrası veya ertesi gün için istikamet belirtiyorsanız taksilerimizi o zaman diliminde yönlendiririz. Her yolculuk öncesinde hedef noktanızı sürücüyle net olarak paylaşıp rotanızı planlarız. Özellikle öğrenci misafirlerimizle seyahat etmeyi tercih ediyorsanız çağrı merkezimiz, gideceğiniz adres ve güzergah hakkında bilgi alarak en uygun rotayı belirler.
Hizmet Bölgelerimiz
Taksi hizmetimizi kampüs ile sınırlı tutmuyor, Sakarya’nın hemen her köşesine ulaşım sağlıyoruz. Sık olarak hizmet verdiğimiz bölgeler arasında şunlar bulunur:
- Serdivan (Esentepe) – Hendek Bölgesi: Sakarya Üniversitesi ana kampüsü ve çevresi.
- Adapazarı Merkez: Esentepe Kampüsü’nden Adapazarı şehir merkezine ulaşım.
- Erenler ve Arifiye: Kampüs ile bu semtler arasındaki transferler.
- Sapanca – Karasu – Pamukova – Akyazı: Özel talepler doğrultusunda Sakarya’nın ilçelerine konforlu seyahat.
- Havalimanı ve Gar Transferleri: İstanbul Havalimanı veya Pendik Tren Garı gibi uzak noktalara da ulaşım planlayabiliyoruz (talep üzerine).
Her bölgeye ulaşmak için çalışanlarımız haritaya hâkimdir; trafik durumunu takip eder, en kısa ve güvenli rotayı izleyerek sizi hedefe ulaştırır.
Taksi Ücretleri ve Hesaplama
Taksilerimizde çalışan tüm taksimetreler belediye onaylı güncel tarifeleri kullanır. Bu tarife, açılış ücreti ve kilometre başına ücret şeklinde düzenlenmiştir. Yolculuk başladıktan sonra taksimetre sürekli güncellenir; böylece resmi ücretlendirme uygulanır. Ücretler aracın hareketiyle birlikte kilometre bazında artar.
Güncel tarife bilgilerini ve seyahat gider tahminini internet üzerinden kontrol edebilirsiniz. Örneğin resmi taksi uygulamaları, gideceğiniz adresi haritada işaretleyerek ve rotayı seçerek yolculuğun tahmini ücretini ve süresini hesaplar. Bizim iznikhasarliarac üzerindeki Taksimetre sayfamız da benzer şekilde çalışır; hem kilometre hem de konum bazında tahmini ücretinizi gösterir ve seçtiğiniz güzergahı harita üzerinden takip imkânı sunar. Bu sayede yolculuğa çıkmadan önce kesin fiyat bilgisi öğrenebilirsiniz.
Taksiye binmeden önce mutlaka güzergahınızı belirleyip sürücüye bildirmeniz önerilir. Yapılabilecek köprü veya otoyol geçişlerine ilişkin ek ücretler hakkında sürücü ile önceden görüşülmelidir. Böylece yolculuk sonunda sürpriz ek ücretlerle karşılaşmamış olursunuz. Ayrıca çağrınızı yaparken kaç kişi ve ne kadar bagaj olacağı bilgisini vererek, ihtiyacınıza uygun araç yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.
Gizlilik ve Şeffaflık
Hizmetlerimizde müşteri memnuniyeti ve şeffaflık ön plandadır. Yolculuk sırasında talep edebileceğiniz şehir haritası bilgisi, hedefe olan mesafe gibi veriler anlık olarak takip edilebilir. Rezervasyon veya çağrı detayları sistemimizde kayıtlı olduğundan, herhangi bir sorun anında çağrı geçmişi üzerinden kontrol edilebilir. Müşteri bilgileriniz gizli tutulur, yalnızca gerektiğinde iletişim sağlanır.
Taksi hizmetimizle ilgili bir talep veya şikayet durumunda, çağrı merkezimiz 7/24 açıktır. Geri bildirimlerinize hızlı dönüş yapar; gerekirse yeni bir araç yönlendirir veya ücret iadesi gibi çözümler sunarız. Yolcularımızın güvenini kazanmak için her adımda kaliteli hizmet taahhüdünü koruyoruz.
